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Eine emphelenswerte Versandapoteke
Verfasst am: 08.01.2016
Lieferzeit: 1 Werktage
Die Auswahl der Produkte ist gut aufgestellt. Sehr übersichtlich.Die Preise lieden gegenüber anderen Anbietern oft unter dem Durchschnitt. Die Lieferung,wenn die Bestellung vor 11.30 Uhr abgeschlossen wird, erscheint bereits am nächsten Tag.

Superschnelle Lieferung, gute Preise
Verfasst am: 30.09.2015
Lieferzeit: 1 Werktage
Am Montag bestellt – am Mittwoch war das Päckchen da. Wunderbar, besser geht´s nicht. Ich bin sehr zufrieden!

Extrem kurzes MHD, keinerlei Kundenservice
Verfasst am: 14.04.2015
Lieferzeit: 0 Werktage
Nachdem wir diverse Sonnecremes von Ladival für unseren bevorstehenden Urlaub bestellten und unter anderem auch eine für unser Baby mit LSF50+ hofften wir das wir diese Creme bei diesem Preis wenigstens 2 Saisons lang nutzen können (normalerweise ist auf dieses Produkt mind. 2 Jahre MHD - wir benutzten die auch schon für unser großes Kind). Leider war ausgerechnet die Creme fürs Baby mit ganz knappen MHD und läuft noch 2015 ab. Also fix reklamiert und frech zur Antwort bekommen:\"Wir sind verpflichtet Ihnen eine Mindeshaltbarkeit von 6 Monaten zu garantieren, dies ist somit erfüllt. Gerne können Sie das noch unbenutzte Produkt auf Ihre eigenen Kosten an uns zurück senden\" Frecher geht es wohl kaum.

Antwort des Händlers:
Wie wir dem Kunden bereits mitgeteilt haben kann es bei saisonaler Ware zu kurzem MHD kommen , da diese Artikel nur für eine Saison vom Hersteller produziert werden. Dieses MHD ist aber immer lang genug, um den Artikel bei normaler Nutzung komplett aufzubrauchen. Wir haben dem Kunden angeboten, bei einer Retoure des Produktes den Betrag zu erstatten. Wir entschuldigen uns in aller Form für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten

Ich bin sehr zufrieden!
Verfasst am: 17.04.2014
Lieferzeit: 1 Werktage
???Die Bestellung wurde Freundlich entgegengenommen. Ich bin sehr zufrieden! Am Montag bestellt - am Mittwoch war das Päckchen da. Schnell, günstig, besser geht´s nicht???

schlechte 1. Erfahrung
Verfasst am: 17.01.2014
Lieferzeit: 7 Werktage
Ja Samstag bestellt und den nächsten Freitag erhalten. (nun gut Samstag ist banktechnisch gesehen auch ein schlechter Bestelltag, weil der Buchungstag der Zahlung erst Montag ist, wenn es gut läuft)Ein Tag vorher hat dann DPD 1mal versucht das Päckchen abzugeben um dann eine Nachricht zu hinterlassen, dass ich mich per Internet melden kann oder anrufen soll natürlich kostenpflichtig, was für mich über einen Euro pro Minute bedeutet. Zusätzlich Flüssigseife bestellt, die dann nicht richtig zu war und etwas in die andere Ware gelaufen war. Fazit Preise gut bei Medikamenten. Bestellen wenn die Ware Zeit hat. Nichts Flüssiges bestellen. Eventuelle Telefonkosten schon mit einrechnen, sonst ist man nur enttäuscht.

Nicht zu empfehlen
Verfasst am: 19.07.2013
Lieferzeit: 9 Werktage
Für einen Neukunden gleich eine Falschberatung am Telefon, dann Lieferung der Ware erst 9 Tage nach Bestellung und in einer offenen , nicht original verschlossenen Packung geliefert , sodaß auch eine Produktmanipulation nicht grundsätzlich ausgeschlossen werden kann.

NICHT zu empfehlen
Verfasst am: 15.07.2013
Lieferzeit: 8 Werktage
am 8.7. bestellt, heute am 15.7. immer noch keine Ware da. Auf Rückfrage keine richtige Erklärung. Auf emails keine Antwort. NIE WIEDER

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